Términos y Condiciones

1. Definiciones

• "Peldaño" o "nosotros": la organización educativa Peldaño, con domicilio en Carrera 7 #21-49, Neiva 410010, Colombia.
• "Participante" o "usted": toda persona que accede al sitio web, solicita información o se inscribe en cualquiera de los programas de Peldaño.
• "Programas": los talleres, cursos y actividades formativas ofrecidos por Peldaño, incluyendo materiales impresos entregados durante las sesiones.
• "Acuerdo": el conjunto de condiciones descritas en este documento, aceptadas al usar el sitio o al inscribirse en un programa.
• "Sitio": el sitio web disponible en peldano.live.

2. Aceptación de los términos

Al utilizar el sitio web o al inscribirse en cualquier programa de Peldaño, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

Para inscribirse en nuestros programas es necesario ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal para celebrar acuerdos según la legislación colombiana.

3. Descripción de los programas

Peldaño ofrece programas de educación financiera presenciales en Neiva, Colombia, dirigidos a adultos mayores de 40 años. Los programas disponibles son:

• Fundamentos de Presupuesto Personal: 4 sesiones presenciales, $430.000 COP, incluye materiales impresos.
• Curso de Coberturas y Seguros: 5 sesiones presenciales, $780.000 COP, incluye carpeta organizadora.
• Flujo de Caja del Hogar: 8 semanas de sesiones presenciales, $1.320.000 COP, incluye planificador anual.

Todos los programas tienen contenido educativo general. Peldaño no presta asesoría financiera individualizada, legal ni de seguros. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los materiales indicados.

La disponibilidad de fechas y cupos se confirma al momento de la inscripción. Peldaño se reserva el derecho de reprogramar sesiones por causas de fuerza mayor, notificando a los participantes con la mayor anticipación posible.

4. Inscripción y pago

La inscripción se formaliza cuando el participante confirma su lugar y realiza el pago correspondiente según las instrucciones proporcionadas por Peldaño. Las formas de pago disponibles se informarán en el proceso de confirmación.

Política de cancelación: Si el participante cancela su inscripción con más de siete días hábiles de anticipación a la primera sesión, se realizará un reembolso del 80% del valor pagado. Cancelaciones con menos de siete días hábiles no dan lugar a reembolso, salvo situaciones de fuerza mayor debidamente documentadas, a criterio de Peldaño.

Peldaño se reserva el derecho de cancelar un programa si el número mínimo de participantes no se alcanza, en cuyo caso se realizará el reembolso total del valor pagado.

5. Responsabilidades del participante

• Proporcionar información veraz al momento de inscribirse
• Asistir a las sesiones en los horarios acordados
• Mantener un comportamiento respetuoso con los demás participantes y con el facilitador
• No grabar ni reproducir el contenido de las sesiones sin autorización previa de Peldaño
• Usar los materiales impresos exclusivamente para su uso personal y formativo

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web y de los materiales de los programas (textos, diseños, hojas de trabajo, planificadores, metodologías) es propiedad de Peldaño o de sus licenciantes. Se concede al participante una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal y formativo.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, distribución o uso comercial de los materiales sin autorización expresa y por escrito de Peldaño.

7. Descargos de responsabilidad

Los programas de Peldaño tienen carácter educativo general. El contenido no constituye asesoría financiera, legal, tributaria ni de seguros de ningún tipo. Peldaño no garantiza resultados financieros específicos derivados de la participación en sus programas.

El sitio web y sus contenidos se ofrecen "tal como están". Peldaño no garantiza que el sitio esté disponible de forma ininterrumpida ni libre de errores.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación colombiana, Peldaño no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de sus servicios. La responsabilidad total de Peldaño frente al participante no superará el valor pagado por el programa correspondiente.

9. Resolución de controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier controversia derivada del presente acuerdo, las partes procurarán en primer lugar una solución amigable directa. De no alcanzarse acuerdo en un plazo de 30 días, la disputa se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Neiva, Colombia.

10. Disposiciones generales

• Integridad del acuerdo: Este documento constituye el acuerdo completo entre Peldaño y el participante con respecto a su objeto.
• Divisibilidad: Si alguna disposición fuera declarada inválida, las demás permanecerán en vigor.
• Renuncia: La no exigencia de un derecho no implica su renuncia definitiva.
• Modificaciones: Peldaño puede actualizar estos Términos publicando la versión revisada en el sitio. El uso continuado de los servicios constituye aceptación de los cambios.

Para consultas legales: [email protected]